Trocas e Devoluções

Se você comprou pela internet e deseja desistir da compra, entre em contato com
a Vica Joias dentro do prazo legal aplicável, contado do recebimento do pedido.
Nossa equipe orientará o procedimento de devolução e a forma de reembolso,
conforme a legislação e as condições da compra.

Produtos recebidos com defeito, divergência ou avaria devem ser comunicados assim
que identificados, preferencialmente com fotos da embalagem e da peça. A equipe
avaliará o caso e informará a solução adequada.

Trocas por preferência, tamanho ou cor estarão sujeitas à política comercial
vigente e à disponibilidade do produto. Essa condição deve ser publicada com
clareza antes da compra.

Atendimento: oi@vicajoias.com.br | 17 99769-3242

<p>Para conservar o brilho, a cor e o acabamento das suas pe&ccedil;as por mais tempo:</p> <p>- coloque perfume, creme, protetor solar e maquiagem antes da pe&ccedil;a e espere a<br>&nbsp; pele secar;<br>- retire a semijoia antes do banho, de dormir, praticar exerc&iacute;cios ou realizar<br>&nbsp; tarefas dom&eacute;sticas;<br>- evite piscina, mar, &aacute;gua, suor intenso, &aacute;lcool, produtos de limpeza e qu&iacute;micos;<br>- guarde cada pe&ccedil;a separadamente, em local seco e protegido da umidade;<br>- evite atrito entre correntes, an&eacute;is, pedras e outras pe&ccedil;as;<br>- limpe suavemente com flanela macia e seca;<br>- n&atilde;o use pasta de dente, bicarbonato, &aacute;lcool, escovas ou abrasivos;<br>- manuseie fechos, pinos e pe&ccedil;as regul&aacute;veis com cuidado.</p> <p>O contato com agentes externos e o uso frequente podem alterar gradualmente o<br>brilho e a apar&ecirc;ncia do banho. A conserva&ccedil;&atilde;o adequada ajuda a prolongar a vida<br>&uacute;til da pe&ccedil;a.</p>